Tout le monde en parle et on entend de tout en ce qui concerne le Social Selling.
Il faut savoir que c’est une stratégie de commercialisation et de prospection parmi les plus efficaces.
Pour vous donner une idée de l’impact potentiel de cette technique, LinkedIn indique que les commerciaux qui pratiquent la « Vente Sociale » obtiennent 45 % d’opportunités commerciales en plus !
En B2B, le Social Selling désigne l’ensemble des pratiques qui consistent à utiliser les médias sociaux professionnels pour le développement de son activité. Une merveilleuse opportunité en stratégie digitale et stratégie marketing !
L’objectif étant de se positionner comme un expert dans son domaine et comme le conseiller référent pour ses clients et ses prospects. Dans ce but, il faut savoir écouter les consommateurs avant toute chose. Ensuite, l’engagement et l’interaction prennent le relais, puis l’accompagnement. Le Social Selling implique en effet de nouer de vraies relations, sans chercher à vendre un produit ou un service. Alors, une relation de confiance s’installe. Elle permet de laisser une bonne impression et d’être un jour sollicité ou tout simplement recommandé.
J’ai la chance d’animer des formations sur cette technique auprès d’équipes commerciales et de dirigeants d’entreprise en local. Je suis ravie de constater les effets positifs de cette approche commerciale bienveillante qui valorise la dimension humaine.
Et vous, connaissez vous le Social Selling ?